lähetä

Palautuspyyntö

STEP 1

Voit tehdä palautuspyynnön napsauttamalla tästä ja seuraamalla näytön ohjeita.  

Tarvitset tilausnumerosi ja toimitusosoitteen postinumeron täyttääksesi palautuslomakkeen.

Paketti

Palautuksesi

STEP 2

SEKÄ PAKKAUSLUETTELOSI, TILAUSNUMEROSI JA NIMESI

Pakkaa tuotteet. Voit käyttää samaa postituspussia, jossa sait tilauksesi.

Liitä mukaan alkuperäinen pakkausluettelo tai merkintä nimestäsi ja palautusnumerostasi.

etiketöi ja toimita

pakettisi

STEP 3

KIINNITÄ TARRASI PAKETIN ULKOPUOLELLE

Noudata palautusprosessin aikana annettuja ohjeita paketin lähettämiseksi. 

Sinun on joko vietävä paketti paikalliseen noutopisteeseen tai paketti noudetaan sinulta. 

Vastaanotto

hyvityksesi/vaihtosi

STEP 4

KUN PAKETTISI SAAPUU MEILLE

Sinulle ilmoitetaan, kun olemme vastaanottaneet pakettisi. Saat hyvityksen tai vaihdettavan tuotteen.

Varathan 2–4 arkipäivää palautuksesi käsittelyyn.